Bienvenido(a) a nuestra plataforma YOLORENTO.COM la cual antes de utilizar nuestros servicios, le solicitamos que lea detenidamente los siguientes términos y condiciones. Al acceder o utilizar nuestra plataforma, usted acepta quedar vinculado por estos términos. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le recomendamos que no utilice nuestros servicios.
La sociedad GRUPO YOLORENTO ARRENDAMIENTOS EN LINEA, S.A.S DE C.V., con domicilio en calle Mariano Matamoros número exterior 319, número interior B en la Colonia Centro, ubicada en la ciudad de Monterrey, Nuevo León, C.P. 64000 es la responsable de la plataforma YOLORENTO.COM
1.-DE LAS DISPOSICIONES GENERALES:
YOLORENTO.COM es una plataforma exclusivamente de anuncios diseñada para prestadores de servicios, clientes arrendadores y arrendatarios por lo tanto a pesar de que está diseñada para darle las debidas protecciones al usuario, se deslinda completamente de cualquier tipo de operación de carácter ilícito que pudiera presentarse por ejemplo:
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Anuncio de un bien hurtado.
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Información falsa proporcionada por el usuario.
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Estafas, provocaciones o situaciones de carácter incomodo entre otros.
Por lo que los usuarios deberán extremar precauciones y la seguridad al máximo en todo momento y sin excepción, queda estrictamente prohibido hacer mal uso de la página por lo que nos reservaremos el derecho de admisión y cancelación a des tiempo de las cuentas fraudulentas, o perfiles negativos para la comunidad que pudieran presentarse a futuro sin reembolsó del mes recurrente.
Cada cuenta está ligada a los datos del usuario y en especial al CURP dichos datos son completamente anónimos para el público en general y usuarios registrados o verificados de la página, salvo si fuese requerido para alguna situación legal ya bien sea por los administradores de la página o la autoridad competente, si en determinado momento algún usuario de la comunidad hiciera mal uso de la página defraudando a su contraparte o cometiendo cualquier tipo de actividades ilícitas, dicho usuario deberá entender que sus datos proporcionados podrían ser proporcionados a las autoridades correspondientes y dicho usuario podría ser consignado a las mismas autoridades y estar sujeto a repercusiones las legales que marcan las leyes en vigor dependiendo de cada una de las situaciones y de las leyes que corresponden a cada estado de la república mexicana.
La plataforma YOLORENTO.COM hace todo lo posible por tener los datos reales de los perfiles o las cuentas verificadas esto es con la intención de proteger a todos los miembros de la comunidad sin embargo los miembros deben de entender que YOLORENTO.COM no se hace responsable de la información falsa proporcionada ya que es muy difícil cerciorarse al 100% que la información proporcionada por el usuario sea 100% real sin embargo trabajamos duro para que esto no suceda con herramientas de autenticación, protocolos, fotografías entre otros.
YOLORENTO.COM, no tolera cualquier tipo de actitud racista, clasista ni violenta por lo que los perfiles que incumplan nuestras políticas serán automáticamente dados de baja.
Los usuarios de la página deben conocer las zonas conflictivas o de alto riesgo en las ciudades donde se encuentren, en caso de que el arrendador se encuentre en una zona de alto riesgo es necesario extremar precauciones y ponerse de acuerdo para que tanto la recolección como la devolución del producto sean en un lugar público.
Los usuarios de YOLORENTO.COM están obligados a cumplir con las condiciones específicas que más adelante se mencionan, por ejemplo de cada bien mueble o bien inmueble y también con las políticas de la página, de no cumplir con dichas políticas podrían hacerse acreedores a una sanción por parte de los arrendadores o las autoridades correspondientes conforme a las leyes establecidas, por lo que la plataforma YOLORENTO.COM se deslinda de cualquier tipo de comportamiento negativo o rebeldía por parte de los usuarios, por otro lado buscamos la forma de darle la máxima seguridad a los usuarios en la medida de lo posible y nos reservamos el derecho de admisión por lo que los perfiles que no cumplan con las políticas o los reglamentos serán dados de baja permanentemente y en caso de ser necesario la información de dichos perfiles podría ser compartida con las autoridades correspondientes a fin de mantener segura la plataforma para todos los usuarios registrados.
2.-DE LA PLATAFORMA CONDICIONES ESPECÍFICAS:
2.1- YOLORENTO.COM es una plataforma que actúa como intermediario entre arrendadores y arrendatarios, facilitando la publicación y búsqueda de productos destinados al arrendamiento. Nosotros no somos parte en las transacciones entre arrendadores y arrendatarios, y no asumimos responsabilidad por la calidad, seguridad o legalidad de los productos publicados.
2.2- YOLORENTO.COM es una plataforma exclusivamente de anuncios, por lo cual el arrendador tendrá que realizar una suscripción, las cuales vienen descritas en nuestra página de internet https://YOLORENTO.COM/planes, existen diferentes tipos de suscripción por lo cual el arrendador podrá elegir la que más se adapte a sus necesidades.
2.3- YOLORENTO.COM es una plataforma exclusivamente de anuncios, por lo cual el arrendador es el único responsable de la información que provea del bien inmueble o bien mueble que se quiera dar en arrendamiento.
2.4- YOLORENTO.COM es una plataforma donde el arrendador y el arrendatario tendrán un canal de comunicación para llegar acabo contacto y negociar todo el proceso del arrendamiento de forma libre y consensuada, sin que YOLORENTO.COM tenga injerencia en la negociación y ninguna responsabilidad.
3.-DEL ARRENDADOR CONDICIONES GENERALES:
3.1- YOLORENTO.COM Es una plataforma de anuncios donde los negocios y o las personas pueden publicar distintos tipos de bienes que desean dar en arrendamiento, El arrendador debe de entender que dichos bienes muebles o inmuebles pueden sufrir desgaste, daños e inclusive la pérdida irreparable en algunos casos por lo que sugerimos a los distintos tipos de arrendadores tratar de tomar las medidas necesarias para prevenir este tipo de situaciones ya que la plataforma YOLORENTO.COM es únicamente para contactar al arrendador con el arrendatario y no se hace responsable de ningún tipo de daño, siniestro, robo o extravió de cualquier tipo.
3.2.- El arrendador debe de proporcionar el debido mantenimiento a los distintos tipos de bienes que tenga publicados ya bien sea muebles e inmuebles para que estén en óptimas condiciones a la hora de ser arrendados sin embargo cada obligación dependerá del contrato de arrendamiento que celebren las partes, YOLORENTO.COM no obligará al arrendador y al arrendatario a celebrar un contrato de arrendamiento pero lo recomendamos ampliamente para que las partes estén protegidas de cualquier escenario posible.
4.-DEL ARRENDADOR CONDICIONES ESPECÍFICAS:
Al publicar productos en nuestra plataforma, los arrendadores deben tener en cuenta las siguientes condiciones específicas:
4.1.- Información del Producto: El arrendador es responsable de proporcionar información precisa y completa sobre el producto que desea arrendar. Esto incluye detalles sobre el estado, características, restricciones de uso y cualquier otra información relevante.
4.2.- Legalidad y Cumplimiento Normativo: El arrendador garantiza que el producto ofrecido cumple con todas las leyes y regulaciones aplicables. Esto incluye, pero no se limita a, normativas de seguridad, sanitarias, y cualquier otro requisito legal relacionado con el producto.
4.3.- Condiciones de Arrendamiento: El arrendador debe establecer claramente las condiciones de arrendamiento, incluyendo la duración del contrato, el costo del arrendamiento, los términos de pago y cualquier otro detalle relevante. Estas condiciones deben ser transparentes y estar disponibles para los arrendatarios potenciales.
4.4.- Mantenimiento y Estado del Producto: Es responsabilidad del arrendador asegurarse de que el producto esté en condiciones adecuadas de uso durante el período de arrendamiento. Cualquier daño existente o desgaste significativo debe ser comunicado al arrendatario antes de la transacción.
4.5.- Responsabilidad del Arrendador: El arrendador es responsable de cualquier problema, reclamación o disputa relacionada con el producto arrendado. Esto incluye la calidad del producto, la entrega, el mantenimiento y cualquier otro aspecto que afecte la satisfacción del arrendatario.
4.6.- Comunicación con Arrendatarios: El arrendador debe responder de manera oportuna a las consultas y mensajes de los arrendatarios potenciales. La comunicación debe ser clara y respetuosa, proporcionando la información necesaria para facilitar una transacción exitosa.
4.7.- Cancelación y Retiro de Productos: El arrendador tiene el derecho de retirar un producto de la plataforma en cualquier momento. Sin embargo, se espera que cualquier cancelación de arrendamiento existente se maneje de manera justa y de acuerdo con las condiciones previamente establecidas.
4.8.- Cumplimiento de Términos Generales: El arrendador acepta cumplir con los Términos y Condiciones Generales de la plataforma. El incumplimiento de estas condiciones específicas o de los términos generales puede resultar en la suspensión o cancelación de la cuenta del arrendador.
5.-DEL ARRENDATARIO CONDICIONES ESPECÍFICAS:
Al utilizar nuestra plataforma como arrendatario, le solicitamos que considere las siguientes condiciones específicas:
5.1.- Investigación del Producto: El arrendatario es responsable de revisar detalladamente la información proporcionada por el arrendador sobre el producto antes de formalizar un acuerdo de arrendamiento. Esto incluye características, condiciones y restricciones asociadas al producto.
5.2.- Responsabilidad durante el Arrendamiento: Durante el período de arrendamiento, el arrendatario asume la responsabilidad del producto y se compromete a utilizarlo de acuerdo con las indicaciones del arrendador y de manera segura y adecuada.
5.3.- Inspección al Recibir el Producto: El arrendatario debe realizar una inspección cuidadosa del producto al recibirlo. Cualquier daño existente o problema significativo debe ser comunicado al arrendador de inmediato y documentado adecuadamente.
5.4.- Cumplimiento de Condiciones de Arrendamiento: El arrendatario se compromete a cumplir con las condiciones de arrendamiento establecidas por el arrendador, incluyendo la duración del contrato, el pago oportuno y cualquier otra disposición acordada.
5.5. - Devolución del Producto: Al finalizar el período de arrendamiento, el arrendatario debe devolver el producto en las condiciones acordadas. Cualquier daño adicional causado durante el arrendamiento debe ser comunicado y, según sea necesario, compensado.
5.6.- Comunicación con el Arrendador: Es esencial que el arrendatario mantenga una comunicación clara y abierta con el arrendador. Cualquier problema, pregunta o solicitud debe ser comunicado de manera oportuna para resolver cualquier inconveniente de manera eficiente.
5.7.- Cumplimiento de Términos Generales: El arrendatario acepta cumplir con los Términos y Condiciones Generales de la plataforma. El incumplimiento de estas condiciones específicas o de los términos generales puede resultar en la suspensión de la cuenta del arrendatario.
5.8.- Evaluaciones y Retroalimentación: Después de completar el período de arrendamiento, al arrendatario se le anima a proporcionar evaluaciones y retroalimentación sobre la experiencia. Esto ayuda a mantener la calidad y transparencia en nuestra comunidad de arrendamiento.
5.9.- Cancelación del Arrendamiento: Si el arrendatario necesita cancelar el arrendamiento antes de la fecha acordada, debe seguir los procedimientos establecidos por el arrendador y notificarlo con la mayor antelación posible.
6.- DE LOS PRODUCTOS, PRECIOS, ENVIO Y ENTREGA Y DEVOLUCIONES:
El plazo, precio, forma de pago y condiciones generales del arrendamiento lo pactaran el Arrendador y el Arrendatario, por lo que se recomienda ampliamente que celebren un contrato de arrendamiento donde se establezcan todas sus necesidades y para tener un seguimiento adecuado.
7.- JURISDICCIÓN:
Los términos y condiciones estarán sujetos a las Leyes vigentes mexicanas y a la jurisdicción de los tribunales en la ciudad de Monterrey, Nuevo León por lo cual el cliente renuncia expresamente a la jurisdicción y competencia de cualquier otro tribunal.
8.- MODIFICACIONES:
La plataforma se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia una vez publicadas en la plataforma.
9.-MEDIOS DE CONTACTO:
Al utilizar nuestra plataforma, usted acepta estos términos y condiciones. Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte. Agradecemos su compromiso con la transparencia y la calidad en el proceso de arrendamiento.
Los medios de contacto para cualquier información, queja, sugerencia, apoyo, seguimiento y cualquier duda, el cliente pueden ponerse en contacto a través de los siguientes medios:
Domicilio: Calle Mariano Matamoros número exterior 319, número interior B en la Colonia Centro, ubicada en la ciudad de Monterrey, Nuevo León, C.P. 64000
Teléfono: +52 1 81 8011 4425
Correo electrónico: contacto@yolorento.com